Rejseforum
Afbestillings hjælp hos Supersaver!
Hej folkens.
Jeg står i en ubehagelig situation. Jeg har for 3-4 dage siden bestilt en flybillet til USA fra supersaver.com, i tidsrummet 17 juli - 5 august, uden en afbestillingsforsikring. Jeg har spurgt min chef om ferie i de gældende uger, uden at det kunne lade sig gøre.
Mit spørgsmål er: Er det muligt at få pengene fra supersaver tilbage, selvom de på deres hjemmeside annoncerer at man ikke kan.
Evt. hvis man har en årsrejseforsikring.
Det er alligevel 12000 vi snakker om, og de penge ryger lige ud af vinduet nu når jeg ikke kan få ferie.
Mvh. Toke.
Hej Toke
Sikke en sur situation ja. Men jeg synes ikke du skal kaste håndklædet i ringen endnu. Det første du nok skal gøre er at kontakte SuperSaver. Fandt dette på deres hjemmeside:
"Billetterne kan ikke afbestilles, og da eventuelle ændringer af billetten regnes som en afbestilling, kan dette betyde store omkostninger for dig. Gør du en fejl alligevel - så kontakt os pr. mail og vi skal gøre alt for at hjælpe dig."
Får du ikke noget ud af det, så tag da kontakt til dit forsikringsselskab - det er muligt, at din forsikring inkluderer en form for rejseforsikring.
Til sidst så snak med din arbejdsgiver. Du fik jo lov til ferie og derefter blev retten taget fra dig igen. Det betyder vel, at din chef og arbejdsplads har et ansvar i denne her sag! Så snak med dem, det kan være han/hun vil være med til at dække omkostningerne eller har en god idé til en løsning.
Lad mig høre hvad du finder ud af - kunne f.eks. være sjovt at høre hvordan SuperSaver hjælper dig i den her sag.
Skriv indlæg:
OBS: Du er ikke logget ind og dit svar vil blive afsendt som anonym.